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隐私和 cookie 政策


1. 导言

1.1 我们致力于保护网站访问者和服务用户的隐私。 我们强烈地感觉到, 为您提供所需的服务, 信任是绝对重要的。 我们希望对我们保存和使用您的数据的方式 (或在适用的情况下, 由您负责的未成年人的数据) 以及询问我们所要求的特定数据的理由保持完全透明。 最重要的是, 我们要明确表示, 我们只要求提供与提供您要求我们提供的服务严格相关的信息。

1.2 本政策适用于我们作为数据控制人就我们网站访客和服务用户的个人资料而言;换言之, 我们确定处理该个人数据的目的和手段。

1.3 我们在网站上使用 cookie。 如果这些 cookie 不是提供我们的网站和服务所绝对必要的, 我们将在您首次访问我们的网站时要求您同意我们使用 cookie。

1.4 在本政策中, "我们"、"我们" 和 "我们的" 是指在线教育伙伴有限公司。 有关我们的详细信息, 请参阅第17节。

1.5 这些术语可翻译成其他语言。 如果这些条款的英文版本与这些条款的其他语言版本有任何不一致之处, 以这些条款的英文版本为准。

1.6 本隐私和 cookie 政策最后更新于2018年5月15日。

 

2. 我们如何使用您的个人数据

2.1 我们使用您的数据的方式是您合理地期望我们使用这些数据, 并且对您的隐私影响最小。 在这种情况下, 合法的兴趣是记录您的个人信息, 以便我们能够开展向学生介绍导师的合法工作。 如果我们没有数据, 我们将无法做这项工作, 因为我们无法有效地匹配学生对导师。 我们还使用您的数据准备账单和其他与帐户相关的服务, 发送有关我们服务的电子邮件或要求您填写调查或反馈表, 允许您参与我们网站的任何互动功能, 或您是获奖者的地方, 以管理比赛奖, 并公布或以其他方式提供获奖名单。 我们始终努力在收集和使用这些数据与您的个人权利和自由之间取得平衡, 并且只要求提供我们合法需要的信息, 以便为您开展工作。 我们在合理必要的时间内保留您的数据, 除非您要求我们删除数据, 因为您有权这样做。 如果您对我们保存您的数据的方式不满意, 您可以联系我们的数据保护专员。

在本第2节中, 我们阐述了:
(a) 我们可能处理的个人资料的一般类别;
(b) 我们处理个人资料的目的;和
(c) 处理的法律依据。

2.2 我们可能会处理有关您使用我们的网站和服务的数据 ("使用数据")。 使用数据可能包括您的 ip 地址、地理位置、浏览器类型和版本、操作系统、推荐源、访问长度、页面浏览和网站导航路径, 以及有关您的服务的时间、频率和模式的信息使用。 使用数据的来源是我们的分析跟踪系统。 这些使用数据可能会被处理, 以分析网站和服务的使用情况。 这种处理的法律依据是同意和/或我们的合法利益, 即监控和改进我们的网站和服务。

2.3 我们可能会处理您的帐户数据 ("帐户数据")。 帐户数据可能包括您的姓名和电子邮件地址。 帐户数据的来源是您。 账户数据可能会被处理用于运营我们的网站、提供我们的服务、确保我们网站和服务的安全、维护我们数据库的备份以及与您沟通。 这种处理的法律依据是同意和/或我们的合法利益, 即监督和改进我们的网站和业务。

2.4 我们可能会处理您在我们网站上的个人资料中包含的信息 ("个人资料数据")。 个人资料数据可能包括您的姓名、地址、电话号码、电子邮件地址、个人资料图片、性别、出生日期、教育详情。 为了支持和监控您对我们网站和服务的使用, 可能会对个人资料数据进行处理。 这种处理的法律依据是同意和/或我们的合法利益, 即监督和改进我们的网站和业务。

2.5 我们可能会处理您在使用服务过程中提供的个人数据 ("服务数据")。 服务数据可能包括您的姓名、地址、电话号码、电子邮件地址、个人资料图片、性别、出生日期、家庭、生活方式和社会情况、商品和服务、财务细节、教育细节和就业细节。 我们还处理敏感类别的信息, 其中可能包括身体或精神健康细节、种族或族裔出身、宗教或其他类似性质的信仰。 服务数据的来源是您。 服务数据可能会被处理用于运营我们的网站、提供我们的服务、确保我们网站和服务的安全、维护我们数据库的备份以及与您沟通。 这种处理的法律依据是同意和/或我们的合法利益, 即监督和改进我们的网站和业务。

2.6 我们可能会处理您在我们的网站上或通过我们的服务发布的信息 ("发布数据")。 为了促成此类出版物和管理我们的网站和服务, 可能会对出版物数据进行处理。 这种处理的法律依据是同意和/或我们的合法利益, 即对我们的网站和业务的适当管理。

2.7 我们可能会处理您提交给我们的有关商品和服务的任何查询中包含的信息 ("查询数据")。 查询数据可能会被用于向您提供、营销和销售相关商品和服务的目的。 这种处理的法律依据是同意和/或我们的合法利益, 即对我们的网站和业务的适当管理。

2.8 我们可能会处理与客户关系相关的信息, 包括客户联系信息 ("客户关系数据")。 客户关系数据可能包括您的姓名、雇主、职务或角色、联系方式以及您与我们之间通信中包含的信息。 客户关系数据的来源是您。 处理客户关系数据的目的可能是管理我们与客户的关系、与客户沟通、保存这些通信的记录以及向客户推广我们的产品和服务。 这种处理的法律依据是同意和/或我们的合法利益, 即妥善管理我们的客户关系。

2.9 我们可能会处理与您与我们签订的交易相关的信息, 包括购买商品和服务 (以下 "交易数据")。 交易数据可能包括您的联系方式、您的卡详细信息和交易详细信息。 交易数据的处理可用于提供所购货物和服务并保存这些交易的适当记录。 此处理的法律依据是履行您与我们之间的合同, 或根据您的要求采取步骤签订此类合同和我们的合法利益, 即妥善管理我们的网站和业务。

2.10 我们可能会处理您提供给我们的信息, 以便订阅我们的电子邮件通知和/或新闻稿 ("通知数据")。 通知数据可能会被处理, 以便向您发送相关的通知和/或新闻稿。 这种处理的法律依据是同意。

2.11 我们可能会处理您发送给我们的任何通信中包含或与之相关的信息 ("通信数据")。 通信数据可能包括与通信相关的通信内容和元数据。 我们的网站将生成与使用网站联系表进行的通信相关的元数据。 通信数据可能会被处理, 以便与您沟通和保存记录。 这种处理的法律依据是我们的合法利益, 即妥善管理我们的网站以及与用户的业务和沟通。

2.12 我们可能会在必要时处理您在本政策中确定的任何个人数据, 以便在法庭诉讼程序中或在行政或庭外程序中进行法律索赔的建立、行使或辩护。 这种处理的法律依据是我们的合法利益, 即保护和主张我们的合法权利、您的合法权利和他人的合法权利。

2.13 为了获得或维持保险、管理风险或获得专业建议, 我们可能会在必要时处理您在本保单中确定的任何个人数据。 这种处理的法律依据是我们的合法利益, 即适当保护我们的业务免受风险。

2.14 除了我们可能处理本第2节规定的您的个人数据的具体目的外, 我们还可能在符合我们所承担的法律义务所必需的情况下处理您的任何个人数据。, 或为了保护您的切身利益或其他自然人的切身利益。

2.15 如果您的孩子的详细信息, 我们将要求父母或法定监护人同意任何16岁以下的未成年人。 我们只使用我们收集的个人信息来处理查询并寻找适当的导师。 我们与潜在的导师分享其中的一些信息, 但只有成功介绍所需的信息。 它将保留在一个安全的环境中, 并将根据 "需要知道" 的原则对其进行限制。 我们这样做是为了提供准确、有用和专业的导师介绍服务, 或为您提供相关的教育咨询。 请不要向我们提供任何其他人的个人数据, 除非我们提示您这样做。

 

3. 自动决策

3.1 我们将使用您的个人数据进行与导师匹配有关的自动决策。

3.2 这个自动化决策将涉及使用一个简单的计算机系统, 提供我们的数据库的初始搜索, 以匹配导师与学生。

3.3 这一自动决策的意义和可能的后果是, 如果您愿意, 您可以选择退出此决策, 但请注意, 我们将无法提供您要求我们提供的服务。

 

4. 向他人提供您的个人数据

4.1 我们可能会向我们公司集团的任何成员 (这意味着我们的子公司、我们的最终控股公司及其所有子公司) 披露您的个人数据, 只要出于本政策规定的目的和法律依据, 我们的最终控股公司和所有子公司都是如此。

4.2 为了获得或维持保险、管理风险、获得专业意见或设立、设立、或法律索赔的辩护, 无论是在法庭诉讼中还是在行政或庭外程序中。

4.3 为了提供服务、建议或使用第三方软件, 我们可能会在合理必要的范围内向我们的供应商或分包商披露您的个人数据。

4.4 与我们的网站和服务相关的金融交易可能由我们的支付服务提供商处理, 包括但不限于 stripe、paypal 和 telleroo。 我们将仅在处理您的付款、退还此类付款以及处理与此类付款和退款相关的投诉和查询所需的范围内, 与我们的支付服务提供商共享交易数据。

4.5 我们不会向第三方的商品和服务供应商披露您的查询数据, 以便他们能够与您联系, 从而向您提供、营销和销售相关商品和服务。

4.6 除了本第4节规定的个人数据的具体披露外, 我们可能会在必要的情况下披露您的个人数据, 以遵守我们所承担的法律义务, 或为了保护您的切身利益或另一个自然人的切身利益。 我们还可能在建立、行使或辩护法律索赔所必需的情况下披露您的个人数据, 无论是在法庭诉讼中还是在行政或庭外程序中。

 

5. 您的个人数据的国际传输

5.1 在本第5节中, 我们提供有关您的个人数据可能被传输到欧洲经济区 (eea) 以外的国家的情况的信息。

5.2 您的个人数据也可能存储在欧洲经济区的服务器上, 包括云提供商, 例如, 我们使用 amazon web services, inc. 平台。 我们从您那里收集的个人信息可能会被转移到欧洲经济区内外的目的地并存储在那里。 它也可能由在欧洲经济区内外为我们或我们的供应商之一工作的工作人员处理。 除其他外, 这些工作人员可能会参与履行您的订单、处理您的付款细节和提供支持服务。 通过提交您的 (如果适用) 您的孩子的个人信息, 您同意此转移、存储或处理。 但是, 请注意, 一旦我们将您的个人信息转移到香港以外的地方, 这些司法管辖区的执法和国家安全当局可能会访问您的个人信息。

5.3 您承认, 您通过我们的网站或服务提交发布的个人数据可能会通过互联网在世界各地提供。 我们无法阻止他人使用 (或滥用) 此类个人数据。

 

6. 保留和删除个人数据

6.1 第6节规定了我们的数据保留政策和程序, 旨在帮助确保我们遵守与保留和删除个人数据有关的法律义务。

6.2首为任何目的或目的处理的个人资料的保存时间不得超过为此目的或该目的所需的时间。

6.3 我们将按以下方式保留您的个人数据:
(a) 使用情况数据、账户数据、简介数据、服务数据、出版数据、查询数据、客户关系数据、交易数据、通知数据和通信数据将在合理必要时保留, 除非我们收到请求以删除您的个人数据。 我们将在您提出要求后30天内删除您的个人数据。

6.4 我们将根据以下标准确定保留期限:
(a) 保留您的使用数据、帐户数据、个人资料数据、服务数据、出版物数据、查询数据、客户关系数据、交易数据、通知数据和通信数据的期限将根据我们的服务。

6.5 尽管有本第6条的其他规定, 但如果为了遵守我们所承担的法律义务, 或为了保护您的切身利益或他人的切身利益, 我们可能会保留您的个人数据。自然人。

 

7. 个人数据库的安全

7.1 我们将采取合理的技术和组织预防措施, 以保护您的个人数据, 并防止您的个人数据丢失、滥用或更改。

7.2 我们将您的所有个人数据存储在安全的服务器、个人电脑和移动设备上, 以及安全的手动记录保存系统中。

7.3 从您的 web 浏览器发送到我们的 web 服务器, 或从我们的 web 服务器发送到您的 web 浏览器的与您的查询和金融交易相关的数据将使用加密技术受到保护。

7.4 您承认, 通过互联网传输未加密 (或加密不当) 的数据本质上是不安全的, 我们无法保证通过互联网发送的数据的安全性。

7.5 您应该确保您的密码不容易被人或计算机程序猜中。 您有责任对您访问我们网站时使用的密码保密, 我们不会要求您提供密码 (您登录我们的网站时除外)。

 

8. 修正

8.1 我们可能会不时通过在我们的网站上发布新版本来更新此政策。

8.2 您应该偶尔查看此页面, 以确保您对此政策的任何更改感到满意。

8.3 我们可能会通过电子邮件或通过我们网站上的私人邮件系统通知您本政策的重大变化。


9. 您的权利

9.1 在第9节中, 我们总结了您根据数据保护法享有的权利。 有些权利很复杂, 并非所有细节都包括在我们的摘要中。 因此, 您应阅读相关法律和监管机构的指导, 以充分解释这些权利。

9.2 根据资料保护法, 您的主要权利是:
(a) 进入权;
(b) 改正的权利;
(c) 擦除的权利;
(d) 限制处理的权利;
(e) 反对处理的权利;
(f) 数据可移植性权;
(g) 向监督当局提出申诉的权利;和
(h) 撤回同意的权利。

9.3 您有权确认我们是否处理您的个人数据, 以及在我们处理的情况下访问您的个人数据以及某些附加信息。 这些补充资料包括处理目的、有关个人数据的类别和个人数据的接收者的详细情况。 如果他人的权利和自由不受影响, 我们将向您提供您的个人数据副本。 第一份副本将免费提供, 但额外的副本可能需要支付合理的费用 (目前为港币100元)。 您可以通过电子邮件访问您的个人数据, 要求查看此类数据, 以 help@oepasia.com 与主题标题个人数据要求, 并提供您的姓名和身份证明 (如香港身份证或有效护照)。 您的个人数据将被发送到我们为您存档的电子邮件地址。

9.4 您有权对您的任何不准确的个人数据进行更正, 并在考虑到处理目的的情况下, 填写任何关于您的不完整的个人数据。

9.5 在某些情况下, 您有权不被无故拖延地删除您的个人数据。 这些情况包括: 就收集或以其他方式处理个人资料的目的而言, 不再需要这些个人资料;您撤回同意基于同意的处理;您反对根据适用的数据保护法的某些规则进行处理;加工是为了直接营销目的;及个人资料已被非法处理。 但是, 也有擦除权利的排除。 一般的除外情形包括需要处理的情况: 行使言论和信息自由权;遵守法律义务;或为法律索赔的确立、行使或辩护。

9.6 在某些情况下, 您有权限制对您的个人数据的处理。 这些情况是: 您对个人数据的准确性提出质疑;处理是非法的, 但你反对擦除;我们不再需要个人数据来处理我们的处理, 但您需要个人数据来建立、行使或辩护法律索赔;在对这一反对进行核实之前, 你已经反对处理。 如果在此基础上限制了处理, 我们可能会继续存储您的个人数据。 但是, 我们只会以其他方式处理它: 在您的同意下;为确立、行使或辩护法律要求;保护另一自然人或法人的权利;或出于重要的公共利益的原因。

9.7 您有权以与您的特定情况有关的理由反对我们处理您的个人数据, 但前提是处理的法律依据是为以下目的而进行的处理: 在联合国执行的任务的执行情况在行使赋予我们的任何官方权力的利益;或我们或第三方所追求的合法利益的目的。 如果您提出反对, 我们将停止处理个人信息, 除非我们能够证明有令人信服的合法理由进行优先于您的利益、权利和自由的处理, 或处理是为了建立、行使或法律索赔的辩护。

9.8 在我们处理您的个人数据的法律依据是:
(a) 同意;或
(b) 处理是履行您所加入的合同所必需的, 或者为了在订立合同之前应你的要求采取步骤, 而且这种处理是通过自动方式进行的, 您有权接收您的个人数据 从我们在一个结构化的, 常用的和机器可读的格式。 然而, 这项权利不适用于会对他人的权利和自由产生不利影响的情况。

9.9 如果您认为我们对您的个人信息的处理违反了数据保护法, 您有向负责数据保护的监督机构提出申诉的合法权利。 您可以在欧盟成员国或您的惯常居住地、工作地点或指称侵权的地点这样做。 在香港, 个人资料私隐专员公署是负责保障与《个人资料 (私隐) 条例》 (第486章) 有关的所有事宜的资料的监管机构。

9.10 如果我们处理您的个人信息的法律依据是同意, 您有权随时撤回该同意。 取款不会影响撤回前处理的合法性。

9.11 除了第9节规定的其他方法外, 您还可以通过电子邮件向我们发出书面通知, help@oepasia.com 您可以行使您对您的个人数据的任何权利。

 

10. 第三方网站

10.1 我们的网站包括第三方网站的超链接和详细信息。

10.2 我们无法控制第三方的隐私政策和做法, 也不对其负责。

 

11. 儿童的个人资料

11.1 我们的网站和服务针对16岁以上的人。

11.2 如果我们有理由相信我们在我们的数据库中持有该年龄以下人士的个人资料, 且没有得到父母或监护人的同意, 我们将删除该个人数据。

 

12. 更新信息

12.1 如果我们持有的关于您的个人信息需要更正或更新, 请告知我们。

 

13关于饼干

13.1 cookie 是一个文件, 其中包含由 web 服务器发送到 web 浏览器并由浏览器存储的标识符 (一串字母和数字)。 然后, 每次浏览器从服务器请求页面时, 都会将标识符发送回服务器。

13.2 cookie 可以是 "持久" cookie 或 "会话" cookie: 持久 cookie 将由 web 浏览器存储, 并将一直有效, 直到其设定的到期日期, 除非用户在到期日期前删除;另一方面, 会话 cookie 将在用户会话结束时 (当 web 浏览器关闭时) 过期。

13.3 cookie 通常不包含任何识别用户身份的信息, 但我们存储的有关您的个人信息可能会链接到 cookie 中存储和从中获得的信息。

 

14. 我们使用的 cookie

14.1 我们使用 cookie 的目的如下:
(a) 统计–我们使用 cookie 可帮助我们了解您如何与我们的网站进行交互, 方法是匿名收集和报告我们网站的访问者数量、访问者来自哪些网站以及您访问的页面;
(b) 广告–我们使用 cookie 来帮助我们展示与您相关的广告
(c) 分析–我们使用 cookie 来帮助跟踪用户在浏览网站时的情况。

 

15. 我们的服务提供商使用的 cookie

15.1 我们的服务提供商使用 cookie, 当您访问我们的网站时, 这些 cookie 可能会存储在您的计算机上。

15.2 我们可能会不时使用外部服务, 如 facebook、mailchimp、pinterest、linkedin、推特、google + 或 youtube, 在我们的网站上显示某些内容。 我们无法阻止此类网站在我们的网站上收集有关您使用其服务的信息, 例如视频播放次数。

15.3 与许多其他组织一样, 我们使用 google 分析来分析我们网站的使用情况。 google analytics 通过 cookie 收集有关网站使用的信息。 收集到的与我们网站相关的信息用于创建有关我们网站使用情况的报告。 谷歌的隐私政策可在: https://www.google.com/policies/privacy/。

 

16. 管理 cookie

16.1 大多数浏览器允许您拒绝接受 cookie 和删除 cookie。 这样做的方法因浏览器而异, 也因版本而异。 但是, 您可以通过以下链接获取有关阻止和删除 cookie 的最新信息:
(a) https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en;
(b) https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences (火狐浏览器);
(c) http://www.opera.com/help/tutorials/security/cookies/(歌剧);
(d) https://support.microsoft.com/en-gb/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies (因特网资源管理器);
(e) https://support.apple.com/kb/PH21411 (野生动物园);和
(f) https://privacy.microsoft.com/en-us/windows-10-microsoft-edge-and-privacy (边缘)。

16.2 阻止所有 cookie 将对许多网站的可用性产生负面影响。

16.3 如果您阻止 cookie, 您将无法使用我们网站上的所有功能。

 

17. 我们的详细信息

17.1 本网站由在线教育合作伙伴有限公司拥有和运营。

17.2 我们在香港注册, 注册号为 2263739, 我们的注册办事处位于香港北角华生道8号海景 c 座1202座。

17.3 我们的主要营业地点是香港北角华生道8号海景1202座。

17.4 您可以联系我们:
(a) 以邮递方式, 寄往上述邮政地址; 或
(b) 不时在我们网站上公布的联络号码, 电话方式;或
(c) 通过电子邮件, 使用我们网站上不时发布的电子邮件地址。

 

18. 数据保护登记

18.1 我们在英国信息专员办公室注册为数据控制人。

18.2 我们的数据保护注册号是 za157636。

 

19. 资料保护干事

19.1 我们的数据保护官员的联系方式是: alastair altham, aaltham@oepasia.com。

 

20. 法律和管辖权

20.1 香港法院将对因访问我们的网站而产生的或与之相关的任何索赔拥有非专属管辖权, 尽管我们都保留因在您所在的国家/地区违反本隐私和 cookie 政策而对对方提起诉讼的权利。居住地或任何其他相关国家。 本隐私和 cookies 政策以及因其或其主题事项或形成而产生或与之相关的任何争议或索赔 (包括非合同纠纷或索赔) 应受香港法律管辖并根据香港法律进行解释。

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