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線上教育夥伴有限公司的條款及條件


這些條款及條件 (連同此處提到的文檔) 適用于您與線上教育合作有限公司在申請、購買和/註冊任何教程時的關係, 包括但不限於我們的一對一教程。我們網站上列出的教程、團體教程、網路研討會和我們可能不時提供的任何其他教育服務 ("服務" 或 "服務") oepasia. com ("網站")。 這些條款及條件列出了有關您的權利、義務和限制的重要資訊, 當您申請註冊服務、購買服務並為您自己或學生參與服務時, 這些資訊將適用于您的權利、義務和限制。你的關心 ("你的學生")。

任何提及 "您" 或 "您的", 都意味著您作為客戶購買我們的服務。 任何提及 "我們"、"我們" 或 "我們的" 均指網上教育夥伴有限公司。 對 "書面" 的任何提及都包括電子郵件。

請仔細閱讀這些條款及條件, 然後再申請我們網站的教程。 請注意, 通過申請註冊我們的任何服務, 您同意接受這些條款及條件的法律約束。 您應保留這些條款及條件的副本, 以供將來參考。

如果您拒絕接受這些條款及條件, 您將無法參加教程或訪問平臺。


1. 我們與您聯繫

1.1. 這些是我們向您提供服務的條款及條件。

1.2. 請確保您仔細閱讀這些條款及條件, 並在提交申請之前, 檢查您的服務申請 (使用我們的網站) 以及這些條款及條件中的詳細資訊是否完整和準確。

1.3. 使用平臺 (以及服務) 所需的最低規格是:

1.3.1. chrome 38 + 瀏覽器或 ie 瀏覽器 10 + 瀏覽器;

1.3.2. 網路攝像頭;

1.3.3. 麥克風和揚聲器 ("最小規格")。

1.4. 通過提交您的申請, 您確認:

1.4.1. 您在法律上有能力簽訂具有約束力的合同;

1.4.2. 在適用的情況下, 您在法律上有能力代表您的學生簽訂具有約束力的合同;和

1.4.3. 你至少18歲了

如果您不遵守本條件1.4 中的任何上述條件, 您無權註冊服務。

1.5. 當您向我們提交申請時, 這並不意味著我們已接受您購買服務的申請。 提交申請後, 您將收到一封來自我們的電子郵件, 確認我們已收到您的訂單。請注意, 這並不意味著您的訂單已被接受。我們將按照條件1.6 中所述的那樣接受應用程式。 如果我們無法向您提供服務, 我們將以書面形式通知您, 我們將不處理應用程式。

1.6. 當我們向您發出書面接受申請 (以下 "確認") 時, 這些條款及條件將對您和我們具有約束力, 屆時您和我們之間將訂立合同 (以下 "合同")。

 

2. 這些條款及條件的變更

2.1. 在下列情況下, 我們可能會不時修改這些條款及條件:

2.1.1. 我們接受您付款條件的變化;

2.1.2. 相關法律和法規要求的變更;和

2.1.3. 我們的服務變更。

2.2. 如果我們必須根據條件2.1 修改這些條款及條件, 我們將在這些條款及條件生效之前至少提前一個月書面聲明您這些條款及條件的任何更改。 如果您不同意此類更改, 您可以選擇根據條件9.2.4 取消合同。

 

3. 提供服務

3.1. 服務將在確認中規定的預定日期提供給您。

3.2. 一旦您訪問了教程或網路研討會, 它將從訪問之日起最多30天。

3.3 如果我們必須處理技術問題, 我們可能必須暫停提供服務和/或平臺。 我們將與您聯繫, 提前通知您發生這種情況的地點, 除非問題是緊急或緊急的。

 

4.如果有與導師有關的問題

4.1. 在不太可能的情況下, 服務和/或平臺存在任何缺陷:

4.1.1. 請與我們聯繫, 並在合理的時間內儘快告訴我們;

4.1.1. 請給我們一個合理的機會來修復或修復任何缺陷;和

4.1.1. 我們將盡一切努力在合理可行的情況下儘快修復或修復缺陷。

4.2. 在遵守本協定的前提下, 我們將以合理的技能和謹慎來執行服務。

 

5. 您的責任

5.1 您需要註冊您的詳細資訊、學生的詳細資訊 (如果適用) 和/或開設帳戶 (包括 (如適用) 您的學生帳戶) 以訪問您的 (或 (如果適用) 允許您的學生訪問) 服務。 任何學生帳戶都將是您的單獨帳戶, 但由您控制、管理和由您監督的學生。 您同意完全完成申請, 並且您以及您的學生 (如果適用) 提供的所有資訊都是最新的、真實的、準確的和完整的。

5.2 除非另有明確說明, 服務的每次註冊均為單個使用者 只。 我們不允許您 (以及您的學生 (如果適用)) 與任何其他人或網路上的多個使用者共用您的密碼, 除非您的學生的帳戶詳細資訊是根據這些條款在您和您的學生之間共用的。 我們將把任何此類分享視為嚴重違反本合同的行為, 使我們有權按照10.1.2 條件終止合同。

5.3 如果您選擇或獲得使用者識別碼、密碼或任何其他資訊作為我們安全程式的一部分, 您必須將此類資訊視為機密, 並且不得將其披露給任何協力廠商。 如果我們認為您未能遵守合同的任何規定, 我們有權隨時禁用任何使用者識別代碼或密碼, 無論是您選擇的還是我們分配的。

5.4 您同意, 您不會 (也將會促使您的學生) 以任何可能導致鼓勵、採購或實施任何犯罪或非法活動或欺詐或有任何非法或非法或非法的方式使用服務或平臺。欺詐的目的或效果。 此外, 您同意不做, 並將會促使您的學生不會做任何可能對平臺或我們的網站或設備或協力廠商的網站或設備造成損害的事情, 也不訪問任何使用者的資料或滲透或規避任何安全措施或企圖做任何此類行為

5.5 您同意以合理的謹慎對待平臺, 並將使您的學生得到該平臺的待遇。 我們保留在您或您的學生的使用者會話期間或以其他方式故意、魯莽或疏忽造成的任何損害的費用向您收取費用的權利。

 

6. 價格和付款

6.1 如果您有有效的促銷代碼, 服務的價格將在我們的價格表中列出, 當時我們向您發送確認時, 您的確認將減去任何折扣。 價格是提前支付的。 我們的價格可能隨時更改, 但價格變化不會影響您已收到我們確認的應用程式。

6.2 我們保留從我們的平臺中刪除任何帳戶的權利。 我們還可能刪除尚未登錄或使用的帳戶 (包括但不限於此類帳戶上的任何信用) 18個月或處於休眠狀態。 如果我們根據本條件將您帳戶中的任何信用從系統中刪除, 您將無權要求退還該信用。

 

7. 我們對您的責任

7.1. 在不違反第7.2、7.3 和7.4 條件的前提下, 如果我們不遵守這些條款及條件, 我們只對您因違反條款及條件或我們的疏忽而遭受的可預見的損失或損害負責, 但我們不對任何任何損失負責。不可預見的或無法預見的損害。 如果損失或損害是我們違約的明顯後果, 或者您和我們在簽訂本合同時考慮到了損失或損害, 則可以預見。

7.2. 我們不以任何方式排除或限制我們對以下方面的責任:

7.2.1 因我們的疏忽或我們的員工、代理人或分包商的疏忽而造成的死亡或個人傷亡;

7.2.2. 欺詐或欺詐虛假陳述。

7.3. 根據本合同, 我們對您或您允許使用服務或平臺的任何其他人不承擔以下責任:

7.3.1. 平臺、服務或網站中的任何故障 (除非是由我們造成的), 或由於未能遵守我們的合理指示或這些條款及條件或使用者說明而導致的;

7.3.2. 根據條件10中止服務或終止合同的行為;或

7.3.3. 我們在提供服務的任何元素、平臺或其一部分方面的任何延遲或失敗, 如果這種延遲或失敗是由我們控制之外的事件造成的 (見下文)。

7.4. 在不違反條件7.1、7.2 和7.3 的前提下, 我們在這些條款 (包括您使用平臺或服務) 下或與之相關的最高賠償責任, 無論是在合同、侵權 (包括疏忽) 還是其他情況下, 在任何情況下都應限於:較大的 (i) 為服務支付的價格的5倍或 (ii) 港幣 24, 000 元。

 

8. 我們控制外的事件

8.1. 如果合同是由我們控制之外的事件引起的, 我們將不對未能履行或延遲履行我們在條款及條件下的任何義務負責。

8.2. "超出我們控制的事件"是指超出我們合理控制範圍的任何行為或事件, 包括但不限於協力廠商的罷工、停工或其他勞工行動、內亂、暴亂、入侵、恐怖襲擊或恐怖襲擊威脅、戰爭 (不論是否宣佈) 或戰爭、火災、爆炸、風暴、洪水、地震、沉降、流行病或其他自然災害的威脅或準備, 或公共或私人電信網路的故障。

8.3. 如果發生超出我們控制範圍的事件, 影響我們履行以下條款及條件下的義務:

8.3.1. 我們將儘快與您聯繫, 以便通知您;和

8.3.2. 我們根據合同承擔的義務將被中止, 履行我們義務的時間將在我們控制之外的活動期間延長。 如果超出我們控制範圍的事件影響本教程, 我們將在我們控制之外的事件結束後, 儘快使教程和平臺可用。

8.4. 如果發生超出我們控制範圍的事件, 並且您不再希望我們提供服務, 您可以取消合同。 請參閱 "條件9.2.3 下的取消許可權。 根據我們在 "條件10.1.1 中的取消許可權, 只有在我們控制之外的事件持續超過4周的情況下, 我們才會取消合同。

 

9. 您的被取消的權利和適用的退款

9.1. 除非在其他地方明確說明, 否則您可在通過條件11.3 中指定的電子郵件地址向我們發送服務的日期前48小時內取消任何服務。 我們將以書面形式確認您的取消。 如果您根據條件9.1 取消服務, 並且您已為尚未提供給您的服務提前支付了任何款項, 我們將向您退還這些款項。 不幸的是, 如果您在沒有至少48小時通知的情況下取消任何服務, 您將失去退款權。

9.2 在以下情況下, 您可以隨時向我們發出書面聲明, 立即取消服務合同, 並立即生效:

9.2.1. 我們以任何實質性方式違反本合同, 並且在您要求我們以書面形式處理後的14天內, 我們沒有糾正或修復這種情況;

9.2.2.we 進入清算階段, 或就我們的資產指定接管人或管理人;

9.2.3.we 受到我們控制之外持續超過4周的事件的影響;或

9.2.4.we 根據第2.1 條件更改這些條款及條件, 使您的材料處於不利地位。

 

10. 我們的取消和適用退款權利

10.1 在以下情況下, 我們可以隨時向您發出書面聲明, 取消您的教程合同, 並立即生效:

10.1.1. 超出我們控制的事件持續2天以上;或

10.1.2. 您以任何其他方式違反合同, 並且在我們要求您以書面形式處理的2天內沒有糾正或修復這種情況。

 

11. 關於我們的資訊以及如何聯繫我們

11.1. 我們是線上教育合作夥伴有限公司, 在香港註冊的公司編號為 2263739, 註冊辦事處為1202(香港北角華生道8號海景 c 座)孔.

11.2. 如果您有任何問題或任何投訴, 請聯繫我們。 您可以通過 help@oepasia.com 的方式通過電子郵件聯繫我們的客戶服務團隊.

11.3. 如果您希望以書面形式與我們聯繫, 或者如果這些條款及條件中的任何條件要求您以書面形式通知我們 (例如, 取消合同), 您可以通過電子郵件發送給我們線上教育合作有限公司, help@oepasia.com . 我們將以書面形式與您聯繫, 以確認收到此資訊。 如果我們必須與您聯繫或以書面形式通知您, 我們將使用您在應用程式中提供給我們的電子郵件地址。

 

12. 隱私通知–我們如何使用您的個人資訊

12.1. 本隱私權聲明總結了有關 我們和我們的集團公司使用與服務相關的個人資訊。 當您或您的學生 (如果適用) 使用我們的網站時, 我們還可能收集有關您的電腦 (或 (如果適用) 您的學生的電腦) 的資訊, 包括您的 ip 位址、作業系統和瀏覽器類型 (如果有), 用於系統管理和向協力廠商報告匯總資訊。 我們也可能使用 cookie。 有關我們如何收集和使用您的個人資訊的更多詳細資訊, 請參閱我們網站上的完整隱私和 cookie 政策 (以下 "隱私政策").

我們可能持有的關於您的資訊:

12.2. 我們可能收集的有關您或您的學生與服務相關的資訊 (如適用) 包括以下資訊 (有關其他示例, 請參閱我們的隱私政策):

  • 您或您的學生 (如果適用) 向我們提供的資訊, 包括在我們的網站和您的應用程式中提供的資訊;
  • 有關您已申請或詢問的服務的資訊;和
  • 有關您或您的學生訪問和使用的服務 (如果適用) 的資訊, 例如您在家庭作業、服務的聊天腳本、服務錄音和考試成績方面的表現。

我們如何使用您的資訊

12.3. 我們將使用您或您的學生資訊 (如果適用) 為您提供所請求的服務和對平臺的存取權限, 以及隱私政策中規定的其他目的。

 

13. 其他重要條款

13.1. 我們是我們的服務、平臺和網站以及在其上發佈的材料中所有版權和其他智慧財產權的擁有者或被許可人。 這些作品受到世界各地智慧財產權法律和條約的保護。 所有這些權利都是保留的。

13.2. 識別我們、我們集團中的公司、我們的合作夥伴或協力廠商以及我們的產品和服務的名稱、圖像和徽標均為專有標記, 未經明確許可不得複製或以其他方式使用。

13.3. 服務、網站和平臺的內容, 包括 (但不限於) 使用者介面頁面、視頻、圖像、構成本網站的元素的電腦代碼以及我們提供給您的任何軟體或應用程式, 不得複製、複製、以任何其他方式向公眾提供、再版、下載、張貼、錄製、廣播或傳送或使用。

13.4. 我們可能會將我們在合同下的權利和義務轉讓給其他組織, 如果發生這種情況, 我們將始終以書面形式通知您, 但這不會影響您的權利或我們在這些條款下的義務。

13.5. 只有在我們書面同意的情況下, 您才能將您在合同下的權利或義務轉讓給他人。

13.6. 這份合同是您和我們之間的合同。 任何其他人都無權執行其任何條款。

13.7. 合同條款的每一段都是分開處理的。 如果任何法院或有關當局認定其中任何條款是非法的, 其餘各段將繼續完全有效。

13.8. 如果我們未能堅持要求您履行這些條款及條件下的任何義務, 或者我們不對您強制執行我們的權利, 或者如果我們延遲這樣做, 這並不意味著我們放棄了對您的權利, 也不意味著您沒有以履行這些義務。 如果我們放棄您的違約, 我們將只以書面形式放棄, 這並不意味著我們將自動放棄您以後的任何違約。

13.9. 這些條款及條件受香港法律管轄。 您和我們都同意接受香港法院的非專屬管轄權。

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